Déclaration de confidentialité

La société De Tulperij, enregistrée sous le numéro 71180133 auprès de la Chambre de commerce, sise Oude Herenweg 16B, 2215 RZ à Voorhout, traite les données à caractère personnel de ses clients, prospects et autres interlocuteurs. De Tulperij procède ainsi afin d'aider au mieux les visiteurs/clients et les tiers et d'atteindre nos objectifs. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et de quelle manière nous traitons vos données à caractère personnel.

Ce site web (www.detulperij.nl, un site web de De Tulperij) traite des données sensibles, c'est-à-dire des données à caractère personnel. De Tulperij accorde une grande importance au traitement rigoureux des données à caractère personnel. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons ces données avec le plus grand soin.

Dans le cadre de nos traitements, nous respectons les exigences du règlement RGPD (qui entrera en vigueur le 25 mai 2018). Cela signifie notamment que nous :
• indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
• limitons la collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires à des finalités légitimes ;
• vous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis ;
• prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des parties qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte ;
• respectons votre droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à votre demande.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons, ainsi que les finalités de ce traitement. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Délégué à la protection des données
Conformément au RGPD, nous tenons à vous informer que De Tulperij ne dispose pas de délégué à la protection des données, mais nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Pour cela, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@detulperij.nl.

Quelles sont les données à caractère personnel traitées par De Tulperij ?
Nous traitons les données à caractère personnel suivantes via ce site web :
• nom,
• numéro de téléphone (mobile)
• adresse e-mail

Pourquoi traitons-nous ces données à caractère personnel ?
De Tulperij traite les données à caractère personnel aux fins suivantes :
1. Administration et prestation de services Dans notre administration, nous enregistrons l'identité des clients potentiels (pour les réservations) et des fournisseurs de De Tulperij, ainsi que les personnes de contact concernées. Nous conservons diverses données à caractère personnel relatives à ces personnes de contact afin de fournir nos services de la manière la plus optimale possible. Nous conservons ainsi vos coordonnées afin de pouvoir vous joindre et vous servir. Vous pouvez contacter De Tulperij par différents canaux : téléphone, courrier postal, e-mail et Facebook. Pour ce faire, nous traitons également des données à caractère personnel.
2. Lettres d'information et mailings Vous pouvez (à l'avenir) vous inscrire à la lettre d'information de De Tulperij, qui pourra être personnalisée. En cas de modification de votre profil, vous pouvez le mettre à jour via l'option proposée au bas de la newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, vous pouvez vous désabonner au bas de chaque newsletter (parfois indiqué par le terme « unsubscribe »).
3. Marketing et recrutement Nous traitons également des données à caractère personnel dans le cadre des campagnes De Tulperij. Il s'agit par exemple de l'adresse IP, de l'identifiant de cookie, de l'identifiant social et/ou du comportement de navigation. Nous le faisons afin de pouvoir afficher la publicité la plus pertinente aux endroits appropriés. Nous pouvons également utiliser des « audiences personnalisées » via les plateformes de réseaux sociaux pour De Tulperij (et les campagnes qui y sont liées). Nous pouvons le faire via le ciblage Facebook et éventuellement Instagram. Des publicités (personnalisées) peuvent être affichées sur ces plateformes. Nous ne transmettons aucune donnée à caractère personnel à des tiers à cette fin, sauf si vous y avez donné votre consentement sans équivoque. Si vous ne souhaitez pas que des publicités soient diffusées via ces plateformes, vous pouvez nous le signaler en utilisant les coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également vous désabonner de ces plateformes. Pour savoir comment procéder, consultez les pages suivantes en cliquant sur le lien correspondant :
• Facebook
• Instagram (fait partie de Facebook et renvoie vers la même page)
Attention : il se peut qu’après vous être désabonné, vous continuiez à voir des publicités De Tulperij si vous faites partie d’un groupe cible général vers lequel nous orientons notre publicité.
4. Amélioration des services de De Tulperij Nous conservons également des données à caractère personnel afin d'améliorer nos services. Par exemple, nous analysons le comportement de navigation sur le site web pour déterminer quels articles sont les plus lus, ainsi que les taux d'ouverture pour évaluer si (éventuellement à l'avenir) nos newsletters sont jugées pertinentes.

Droits des personnes concernées
En vertu du RGPD, chacun dispose d'un certain nombre de droits. Nous mettons tout en œuvre pour les respecter au mieux. Avez-vous des suggestions ou des remarques ? N'hésitez pas à nous en faire part ! Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@detulperij.nl.
• Information et accès : Vous pouvez bien sûr consulter les données à caractère personnel que nous avons traitées et enregistrées à votre sujet. Si vous le souhaitez, nous vous expliquerons comment et pourquoi nous traitons ces données.
• Rectification : Vous pensez que nous avons enregistré des données erronées vous concernant ? Faites-le-nous savoir, nous les corrigerons dès que possible.
• Droit à l'oubli : vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Il se peut toutefois que nous devions encore traiter ces données à d'autres fins (administration ou déduplication, par exemple).
• Limitation : si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite ou incorrecte, vous pouvez également demander la limitation de ce traitement.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. S'agit-il de finalités marketing ? Dans ce cas, nous mettrons fin à ce traitement dans les plus brefs délais.
• Portabilité : il s'agit d'un nouveau droit prévu par la nouvelle législation RGPD qui vous permet de transférer (ou de faire transférer) vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez en faire usage, veuillez nous contacter.
Vous pouvez également :
• Retirer votre consentement : par exemple, pour la réception d'e-mails. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour un autre traitement, vous pouvez nous contacter.
• Déposer une plainte auprès de l'AP : si vous estimez que nous n'agissons pas conformément à la législation sur la protection de la vie privée, n'hésitez pas à nous en faire part. À partir du 25 mai 2018, vous pourrez également déposer une plainte à ce sujet auprès de l'Autorité chargée des données personnelles.

Délais de conservation des données chez
De Tulperij ne conserve vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité. Nous conservons vos données tant que vous êtes abonné à notre (future) newsletter. Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou posez une question via un formulaire de contact, nous conservons vos données pendant 6 mois après y avoir répondu, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions complémentaires. Nous conservons les données d'entreprise tant que la prestation de services est en cours. Les données à caractère personnel connexes – en rapport avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez ou agissez – sont également concernées.

Fondements juridiques du traitement
Comme expliqué ci-dessus, nous traitons certaines données pour nous conformer à une obligation légale, d'autres pour l'exécution d'un contrat (commande, achat d'un service et/ou d'un produit ou inscription à un événement) et la plupart pour la poursuite de l'intérêt légitime de De Tulperij : la réalisation de notre objectif. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'évaluation que nous effectuons concernant l'intérêt légitime, n'hésitez pas à nous contacter !

Destinataires tiers
Pour la prestation de certains de nos services, nous pouvons faire appel à des prestataires. Il ne s'agit pas de « destinataires tiers », mais de sous-traitants. Nous collaborons par exemple avec un partenaire média, notre expert-comptable, un environnement cloud, etc., et utilisons Google Analytics. Ces parties traitent les données à caractère personnel conformément aux instructions de De Tulperij. Nous sommes parfois légalement tenus de communiquer des données à caractère personnel à des tiers, tels que l'administration fiscale. Par ailleurs, nous ne communiquerons des données à des tiers que si nous avons obtenu votre consentement explicite à cet effet.

Liens
Le site web de De Tulperij peut contenir des liens vers d'autres sites web d'organisations. De Tulperij n'est pas responsable de la manière dont ces parties traitent les données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité du propriétaire ou de l'organisation concerné(e).

Déclaration relative aux cookies
Nous utilisons des cookies sur le site web de De Tulperij. Nous le faisons afin d'améliorer nos services, d'assurer le fonctionnement optimal des sites web, de mener efficacement des campagnes et aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par une page Internet sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable. Les sites web suivants utilisent des cookies ou des techniques similaires (ci-après dénommés « cookies ») :
• https://detulperij.nl
Sur ces sites web, vous pouvez, le cas échéant, donner votre consentement à l'utilisation de cookies.
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies utilisés par le site web de De Tulperij et leur fonctionnalité :

Cookies analytiques (Google Analytics)
Cookie Durée de conservation Objectif _gat 1 minute Utilisé pour mesurer la vitesse de la requête. _gid 24 heures Utilisé pour distinguer les utilisateurs. _ga 2 ans Cookie analytique qui mesure les visites sur le site web et sert à distinguer les utilisateurs (de manière anonyme).

De Tulperij utilise des cookies analytiques pour analyser l'utilisation du site web De Tulperij. Un cookie permanent est ainsi installé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Cela permet à De Tulperij de mieux comprendre comment et à quelle fréquence le site web De Tulperij est utilisé et, si nécessaire, d'apporter des modifications au site web De Tulperij sur la base de ces données. Nous veillons ainsi à ce que le site web de De Tulperij fonctionne de manière optimale.

De Tulperij traite des statistiques anonymes concernant les visites sur son site web. Cela s'effectue à l'aide d'un système d'analyse web. Les données suivantes, entre autres, peuvent être enregistrées dans le système d'analyse web via des cookies :
• l'adresse IP,
• des caractéristiques techniques telles que le navigateur que vous utilisez (par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer ou un autre navigateur),
• la résolution de votre écran d'ordinateur,
• la page à partir de laquelle vous êtes arrivé sur le site web de De Tulperij,
• quand et combien de temps vous visitez ou utilisez le site web de De Tulperij,
• si vous utilisez les fonctionnalités du site web de De Tulperij,
• les pages que vous visitez sur le site web de De Tulperij.

Cookies sociaux
Cookie : Facebook ; Act, c_user, csm, fr, lu, s, presence, p, xs Objectif : ces cookies permettent de déterminer quels supports utilisés par Facebook sont efficaces. Grâce à eux, vous pouvez voir, sur les sites web que vous visitez après avoir consulté des sites tiers, des publicités de De Tulperij adaptées à vos préférences (ciblage par centres d'intérêt). Durée de conservation : 1 an maximum

Cookies publicitaires
Cookie : Google Adwords, NID, HSID, SSID, APISID, SAPISID Objectif : cookie permettant de déterminer quels supports utilisés par Google Adwords sont efficaces. C'est également sur cette base que le règlement est effectué avec le partenaire média en ligne. Durée de conservation : 1 an maximum

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La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 juillet 2023.